CERTIFICACI ÓN EN VENTAS
Módulos
1) Sensibilización al Cambio y Mejora Continua Personal del Vendedor
2) Psicología Aplicada a Ventas
3) Administración del Tiempo del Vendedor
4) Estrategias y Técnicas de Ventas
5) Técnicas de Negociaciones Efectivas en Ventas
6) Cómo Vender Virtualmente (Ventas Online)
7) La Inteligencia Emocional del Vendedor
8) Programación Neurolingüística Aplicada a Ventas
9) Excelencia en el Servicio al Cliente
10) Imagen del Vendedor y Presentaciones Efectivas
INSTRUCTORES
MARÍA DE JESÚS INFANTE GUIZAR
•CONTADOR PÚBLICO EN EL TECNOLÓGICO DE MONTERREY. •COACH CERTIFICADO
•MAESTRÍA EN DESARROL LO HUMANO.
•MAESTRÍA EN FILOSOFÍA
•MAESTRÍA EN INGENIERÍA CON ESPECIALIDAD EN SISTEMAS DE CALIDAD.
ES MASTER EN PROGRAMACIÓN NEUROL INGÜÍSTICA. MAESTRA CERTIFICADA EN TÉCNICAS DIDÁCTICAS POR EL TEC DE MONTERREY. TIENE CERTIFICACIÓN EN FOTOREADING Y CAPACITACIÓN EN BASE A JUEGOS
ALFREDO GONZÁLEZ GONZÁLEZ
•INGENIERO INDUSTRIAL Y DE SISTEMAS
•MASTER COACH PROFESIONAL
TIENE ESPECIALIDAD EN NEGOCIOS INTERNACIONALES, ES INSTRUCTOR CERTIFICADO DEL INSTITUTO INTERNACIONAL MCGUIRE SWINDON, INGLATERRA. ES DIRECTOR DEL PROGRAMA MCGUIRE EN LATINOAMÉRICA Y ESPAÑA
JESÚS GONZÁLEZ
•LICENCIADO EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS CON ESPECIALIDAD EN MERCADOTECNIA (UNAMIESM)
OCUPÓ DIVERSOS PUESTOS, DESDE VENTAS HASTA GERENCIA Y DIRECCIÓN GENERAL. TIENE DIPLOMADOS COMO: ALTA DIRECCIÓN DE EMPRESAS (IESDE), FORMACIÓN DE INSTRUCTORES (COPARMEX MÉXICO), FORMACIÓN COMO FACILITADOR EN PROCESOS DE MEJORA CONTINUA (NAFINSA-ITESM), ANÁLISIS DE PROBLEMAS Y TOMA DE DECISIONES (KEPNER-TREGOE COMPANY, EL PASO, TX.), Y METODOLOGÍAS DE ENSEÑANZA VÍA INTERNET, ELEARNING (UDLA).
JORGE MÁRQUEZ
•LICENCIATURA EN COMUNICACIÓN •LICENCIATURA EN PSICOLOGÍA •MAESTRÍA EN FILOSOFÍA Y LETRAS •MAESTRÍA EN GESTIÓN
SOCIOCULTURAL SE ESPECIALIZA EN EL USO DE LA FILOSOFÍA Y LA PSICOLOGÍA PARA LOGRAR SOLUCIONES EMPRESARIALES Y PERSONALES.
ANA CRISTINA MOUREY ARANDA
•MAESTRÍA EN INGENIERÍA CON ESPECIALIDAD EN CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD.
•CERTIFICADA COMO BLACK BELT EN SIX SIGMA
•MENCIÓN HONORÍFICA EN INGENIERÍA INDUSTRIAL Y DE SISTEMAS
FUÉ DIRECTORA DEL CENTRO DE CAPACITACIÓN Y DE CONSULTORÍA EMPRESARIAL DURANTE 5 AÑOS EN EL TECNOLÓGICO DE MONTERREY CAMPUS LAGUNA IMPARTE CURSOS DE EXCELENCIA EN EL SERVICIO AL CLIENTE, IMAGEN PERSONAL, LEAN MANAGEMENT, PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD. CONSULTORA DE EMPRESAS EN GESTIÓN DEL CAMBIO, MEJORA CONTINUA Y SERVICIO AL CLIENTE.
PEDRO MANUEL FACIO LÍCERA
•INGENIERO INDUSTRIAL Y DE SISTEMAS (TECNOLÓGICO DE MONTERREY)
•MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN CON ESPECIALIDAD EN MERCADOTECNIA.
•MAESTRÍA EN SISTEMAS DE COMPUTACIÓN ADMINISTRATIVA. •MAESTRÍA EN INGENIERÍA INDUSTRIAL.
TIENE DOCTORADO EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS CON ESPECIALIDAD EN COMPETITIVIDAD . ES EXPERTO EN EL DESARROLLO DE LA COMPETITIVIDAD PERSONAL Y EMPRESARIAL Y GESTIÓN DEL CAMBIO Y MEJORA CONTINUA ORGANIZACIONAL. HA SIDO CONSULTOR EN MÁS DE CIEN EMPRESAS Y HA APOYADO EN EL INCREMENTO DE LA COMPETITIVIDAD Y LAS VENTAS DE LOS SECTORES INDUSTRIALES Y ECONÓMICOS